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淘宝闪购“17城市骑士日”升级:九大权益重奖385名荣誉骑士

刚刚过去的冬日外卖旺季,城市骑士的坚守和奔跑守护了万家灯火。期间,淘宝闪购投入20亿元加码奖励,升级跑单全程支持,加强全方位保障。数据显示,骑士收入超预期,春节普遍多收入上万元。

3月17日,淘宝闪购在23个城市举办“17城市骑士日”活动,表彰好服务、正能量的荣誉骑士。

同时,城市骑士中涌现出诸多榜样,淘宝闪购还在上海、广州、杭州、西安、泉州、扬州、大连等城市设立专场,颁发七大奖项致敬这些城市守护者,奖项包括卓越服务奖、尖峰完单奖、公益善行奖、带教良师奖、社区侠奖、安全出行奖与王牌队长奖。

活动当天,淘宝闪购宣布升级“17城市骑士日”,从基础保障迈向“保障与发展”。在物资保障和奖励表彰之外,将依托骑士驿站,开展技能培训,通过竞技比拼提高专业技能,接下来还将提供热门培训包括AI应用、短视频创作等课程,支持骑士更好发展。

“七大奖项”颁布,让城市骑士的努力和光荣被看见

为致敬城市美好生活守护者,淘宝闪购“七大奖项”从“业务精、素质优、品行正”多方面表彰荣誉骑士。

3月17日“城市骑士日”,淘宝闪购荣誉骑士晒获奖证书。

其中,“卓越服务奖”意味着零超时、零违规、零差评,这是对服务专业、稳定的最高认可;在高峰时段、特殊天气下的服务则离不开“尖峰完单奖”骑士,他们在关键时刻“顶得上、跑得出、做得好”。

业务奖项以杭州骑士吕仁杰、厦门骑士谢志宏为代表,他们不仅仅是当地“单王”,而且勤于沟通、善于规划,用快取快送、细致负责的好服务,得到了用户和商家广泛好评。

“社区侠奖”表彰那些关键时挺身而出、守护城市的马路天使;公益善行奖则是对骑士参与公益、传递温暖,包括参与社区助老、社区安全、公益助力、急救培训的认可。在泉州活动现场,长沙骑士刘旭再获“社区侠奖”表彰。此前,商家陈秀华不慎被反锁在商铺冷库中,所幸刘旭在送餐途中,听到隔壁的急促撞门和呼叫声,几经搜寻,找到冷库门及时施救。

淘宝闪购荣誉骑士获得现金激励、定制荣誉装备、子女研学营名额等专属权益。

此外,带教良师奖表彰“传帮带”的引领;王牌队长奖表彰领航带队、恪尽职守的凝聚;安全出行奖以正向激励牵引安全出行。在西安,骑士冯天雷因业务精、负责任荣获带教良师奖。他曾获评西安市五一劳动奖章、拿到“国赛”全国职工职业技能大赛第三名,作为队长,他带着新队员们更快融入和成长。

“我们希望,让更多城市骑士的努力被看见,让这份平凡中的不凡得到应有的荣光。”淘宝闪购副总裁孙丽雅介绍,平台量身定制“九大权益”,包括现金激励、9星段位保护、定制荣誉装备、月度专属关怀礼包、子女研学营名额等,守护致敬这些荣誉骑士。

骑士春节多收入上万元,“城市骑士日”升级护航保障与发展

在荣誉表彰之外,刚刚过去的春节,留守的城市骑士也迎来丰收。这个春节,淘宝闪购投入20多亿元加码多重奖励,为骑士提供全方位保障,带来跑单全程提效。

目前,活动奖励已陆续到账。以春节优选活动为例,数据显示,九成参与骑士都拿到奖励,加上额外的配送收入,春节可多收入上万元。其中哈尔滨最高,三周活动达标有16500元的额外奖励。

“一分耕耘一分收获。春节我们小队有60多人留守,为城市年节即时需求做好服务。其中9成以上拿到了奖励,8成5真金白银拿满了奖励,收入超预期,单王收入超2万元。”在成都新都区,优选骑士队长刘晓东说。

淘宝闪购副总裁孙丽雅表示,“17城市骑士日”将支持骑士“保障+发展”双重需求。

“我们希望,让骑士们劳有所得、心有所安,努力有回报,成长有发展。”孙晓雅表示,为此,“17城市骑士日”也将进行升级,从关怀保障进阶为“保障+发展”,通过技能培训与认证,进一步推动城市骑士朝着有技能认证、有社会保障、有成长发展、有职业尊严的现代服务业岗位迈进。

据介绍,淘宝闪购将为城市骑士完善两条发展通道,包括从一星骑士到荣誉骑士的技能进阶路线,从骑士到讲师、队长,再到经理等管理发展路线;也将联合相关部门,推出AED急救员、心理咨询师等培训,让骑士掌握更多专业技能,还将承办骑士技能大赛,让优秀的骑士被看见、受重用。接下来,还会提供热门培训课程包括AI应用、短视频创作等,支持骑士更多选择,更好发展。

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